プライバシーポリシー

VALEGOオンラインショップのプライバシーポリシーページです。

VALEGOオンラインショップは、個人情報保護の重要性に鑑み、本ウェブサービス上で提供するサービス(以下「本サービス」とします)における個人情報の取り扱いについて、プライバシーポリシー(個人情報保護方針)を定めます。お客様に安心してご利用いただくために、法令および本プライバシー・ポリシーに従い、個人情報の取り扱いについて厳重に管理してまいります。

1.個人情報の利用目的と開示について

本サービスでにおいて、お客様から取得させていただいた、個人を識別または特定できる情報(以下「個人情報」とします)は、下記項目を利用の目的とします。

1. 本サービス内の受注処理において、ご注文内容の確認とそれにともなう電子メールの送信、ご入金の確認、お客様からの電子メールや電話等でのお問い合わせ対応のために利用いたします。
2. 商品の梱包作業と配送処理、および配送完了の電子メール送信のために利用いたします。
3. 本サービスでのご注文時に自動的に行われる、内容確認電子メール送信で利用いたします。
4. 商品のお届け後に送信されるレビュー・口コミのご案内電子メール送信のために利用いたします。
5. ご案内やアンケート等で、会員様向けに電子メール配信を行う場合に利用いたします。
6. ご案内や感謝のハガキ等でダイレクトメールの送付を行う場合に利用いたします。
7. ご案内やお客様に有用な情報等を電話や電子メールでご提供する場合に利用いたします。
8. 本サービスにおける新商品の開発や、お客様がご利用しやすいサイトの構築を行うために、お客様の年齢、性別、住所、 ご購入商品等をデータ分析作業に利用いたします。

(1)第三者への開示について

当方は、お客様の個人情報について、お客様ご本人の承諾なしに第三者へ開示、貸与、譲渡することはございません。ただし、下記の何れかに該当する場合は、許可なく個人情報の開示を行う場合があります。
1. お客様の同意、承諾を得た場合。
2. 商品等の配送を請け負う配送業者。
3. 当方が利用目的の達成に必要な範囲において、お客様の個人情報の一部または全部を委託する場合。ただし、委託先における個人情報の取り扱いには当方が責任を負います。
4. 関係諸法令に基づき提供に応じなければならない場合。

(2)ご本人への開示について

当方は、お客様ご自身の個人情報について、開示・訂正・削除をされたい場合は、お客様ご自身であることが当方にて 確認できた場合に限り、妥当な範囲内で速やかに対応いたします。詳細は、下記窓口までお問い合わせください。 会員登録をしていただいたお客様に関しては、店舗ページからログインしていただいた後に情報の参照・訂正・退会が可能となります。
2.個人情報の管理、保管について
当方は、お客様から取得させていただいた個人情報を厳重に管理・保管し、上記に定める場合以外で、お客様の個人情報が第三者に漏洩することのないよう努めます。
3.商品レビュー・口コミガイドラインについて
商品レビュー・口コミとは
お客様に商品に対しての、ご意見、ご感想などを記入していただける機能です。通販でのご購入歴を問わず、公式オンラインショップに掲載しているすべての商品へ、何度でもレビュー投稿が可能です。また、他のお客様が商品を購入される際の大切なご意見となりますので、ガイドラインに沿って皆さんのご意見、ご感想を投稿してください。

 

3.SSLについて

当方は、お客様の個人情報を守るためにSSL(Secure Socket Layer)を使用しています。
SSLはお客様の個人情報等を暗号化通信で取り扱う技術です。
SSL/TLSとは?

4.Cookie(クッキー)について
当方は、下記の通りクッキーを保持し、クライアント様の利便性に努めます。
(1)クッキーとは
クッキーとは、ウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などをお客様のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。次回、同じページにアクセスすると、クッキーの情報を使ってページの運営者はお客様ごとに表示を変えるなどすることができます。お客様がブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、ウェブサイトはユーザーのブラウザからクッキーを取得できます。なお、お客様のブラウザはプライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したクッキーのみを送信します。
(2)クッキーの設定について
1. お客様は、クッキーの送受信に関する設定を「すべてのクッキーを許可する」、「すべてのクッキーを拒否する」、「クッキーを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。
2. 設定方法は、ブラウザにより異なります。クッキーに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。
3. すべてのクッキーを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。
(3)本サービスがクッキーを使用して行っていること
以下の目的のため、当社はクッキーを利用しています。
1. お客様が認証サービスにログインされるとき、保存されているお客様の登録情報を参照して、お客様ごとにカスタマイズされたサービスを提供できるようにするため
2. お客様が興味を持っている内容や、当サイト上での利用状況をもとに、最も適切な広告を他社サイト上で表示するため
3. 当サイトの利用者数やトラフィックを調査するため
4. 当サービスを改善するため
5. セキュリティー保持のため、ご利用から一定の時間が経過したお客様に対してパスワードの再入力(再認証)を促すため
なお、当方の広告の配信を委託する第三者への委託に基づき、第三者を経由して当社のクッキーを保存し参照する場合があります。
6.お客様の同意
本サービスでは、個人情報の取り扱いについて、上記内容に同意いただけていることを前提として、サービスを提供しております。また、お客様へのサービス向上のため、予告なく内容変更および改訂されることがあります。この場合も、同意していただけたとみなされますのでご了承ください。

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